Cum sa comandati
Ne bucurăm că sunteți interesat să faceți cumpărături în magazinul nostru online și suntem aici pentru a vă ghida pas cu pas prin procesul de comandă. Comanda din webshop-ul nostru este simplă și convenabilă. Iată cum puteți face asta:
Începeți prin a naviga pe site-ul nostru pentru a explora produsele pe care le oferim. Folosiți meniul sau căutarea pentru a găsi exact ceea ce căutați. Puteți filtra rezultatele în funcție de categorie, preț sau alte criterii relevante pentru a vă simplifica căutarea.
Folosiţi coşul de cumpărături adăugând produse de care aveţi nevoie prin apăsarea butonului: adaugă in coş. Menţionaţi cantitatea dorită. Daca la un produs nu exista stoc, acest lucru apare la pagina produsului respectiv. La produsele disponibile se pot intruduce in cos cantitatea maxima ce exista pe stoc.
Puteți accesa coșul de cumpărături în orice moment pentru a vedea ce produse aveți acolo. Aici puteți ajusta cantitățile sau elimina produsele pe care nu doriți să le cumpărați. Asigurați-vă că coșul dvs. conține toate produsele dorite înainte de a trece la pasul următor.
Când sunteți pregătit să finalizați comanda, faceți clic pe butonul „Finalizare Comandă”
Veți fi direcționat către pagina de finalizare a comenzii, unde veți trebui să furnizați date legate de expediere, si informatii despre modalitati de livrare, plata alese .
Primiţi un email de confirmare imediat după ce aţi trimis comanda. ceasta va include un rezumat al comenzii dvs., informații despre livrare și detalii de contact pentru întrebări sau asistență suplimentară.
Prin plasarea comenzii si primirea emailului de confirmare comanda este considerata validata.
Daca nu doriţi să vă înregistraţi, plasaţi comanda fără a bifa căsuţa „Creați un cont împreună cu comanda”
Finalizarea comenzii presupune obligaţia clientului de a accepta coletul de la curier cu produsele comandate şi achitarea contravalorii acestuia.
Livrarea se efectueaza in 24 – 48 de ore de la data predarii catre curier. Fac exceptii cazurile cand apar intarzieri justificate de factori externi neprevazuti. Daca livrarea nu se realizeaza la timp, contacteaza-ne si vom depune toate eforturile necesare pentru solutionarea situatiei aparute.
Dupa expedierea coletului primiti un mail cu datele livrarii: numar AWB de la curier.
